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微客巴巴團隊應邀參加“2019智慧場景零售高階論壇”

瀏覽 : 1092發布日期 : 2019-06-20
6月18日,在深圳舉行了“2019智慧場景零售高階論壇”,微客巴巴董事長彭必銀、研發總監趙剛、市場總監鄒亮亮、會銷總監孫仕成、大客戶總監趙旭受邀出席了本次論壇。

2018年我國全年社會消費品零售總額38.1萬億元,增長9%。消費、出口、投資作為拉動GDP增長的“三駕馬車”,其中消費連續5年成為經濟增長第一動力,對經濟增長貢獻率為76.2%。



因此保持消費平穩較快發展的重要性不言而喻,但一個不爭的事實是線上流量遇到瓶頸,線下的許多零售實體正面臨數字化轉型的挑戰。基于此背景,如何刺激消費?如何幫助實體商戶數字化轉型以適應新零售的發展牽動著許多業內專家的心。



6月18日在深圳舉行2019智慧場景零售高階論壇本次論壇以服務近場,零售進階”為主題,現場匯聚了國內零售鏈條上下游的知名品牌、零售服務商、智庫學者及TMT賽道投資人。作為數字化轉型優質服務商,微客巴巴董事長彭必銀、研發總監趙剛、市場總監鄒亮亮、會銷總監孫仕成、大客戶總監趙旭受邀出席了本次論壇。本次論壇也吸引了200余名來自零售相關行業的觀眾參會,多家媒體到場參與報道。



新零售以提升消費者購物體驗為最終目的,場景的改造是提升購物體驗的一個重要方向。及刻CEO李鶴帶來了《服務近場,零售進階》主題演講,李鶴認為,未來的商業形態是:交互自動化、體驗智能化、服務個性化、經營數字化。他帶來了一種全新的消費服務——近場服務。


接下來的圓桌對話是觀眾尤為關注的重點,微客巴巴董事長彭必銀、及刻CEO李鶴、有贊副總裁周凱、貓酷CTO黃佳、中億洋商業管理集團市場總監奚熹,一起就“線下場景的智慧未來”這個議題開展了廣泛而有深度的討論。



商家對于場景零售的最高頻需求是什么?對于主持人拋來的這個問題。彭必銀先生從便利店、商超、商業綜合體等不同業態,圍繞智慧場景零售的實施必要性、可行落地方案及商業未來等環節進行了相關闡述。



彭必銀先生提及最多的一個詞語就是“數據”。在新零售的環境下,數據是一種資產;數據是核心生產要素;數據賦能實體經營;但是數據必須消除孤島,實現多平臺統一管理,微客掌柜正是利用大數據、人工智能等技術,為實體商戶提供數字化轉型整體解決方案,幫助商戶實現智慧升級。



各位資深專家在各自領域暢所欲言,深入交換意見,大家一致認為場景零售將會是零售業再次煥發活力的新機會,它將在不同的生態、通過不同的產品形態而最終落地。包括微客巴巴在內的服務商將會根據商戶的實際需要有針對性地提供數字化轉型解決方案,降低商戶經營成本,精細化運營店鋪。幫助實體商戶與新零售同行,微客巴巴一直在路上。


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